Бизнес-тренинг в рамках семинара "АвтоТрансТех 2017"
Друзья!
Конец лета – отличное время для того, чтобы проанализировать и скорректировать текущие процессы и наилучшим образом подготовиться к новому рабочему сезону.
Многие из нас в повседневной практике все чаще встречаются с таким неприятным явлением как потребительский экстремизм.
Как давать отпор необоснованным претензиям клиентов? Как предотвращать конфликтные ситуации? Как вести себя, чтобы не потерять ни деньги, ни репутацию?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы получите на бизнес-тренинге «Потребительский экстремизм или Практическое применение Закона о защите прав потребителей», который состоится 24 августа 2017 в Novotel, Москва Сити (Пресненская наб., 2).
Предупрежден, значит вооружен. Присоединяйтесь!
Узнать подробности и записаться на тренинг можно здесь.
